FAQ brebet — Todas as Suas Dúvidas
Respondidas

A verificação de identidade (KYC) na brebet exige um documento oficial com foto: RG, CNH ou passaporte válido. Em determinadas situações, pode ser solicitado um comprovante de residência dos últimos 3 meses. Envie os documentos em boa resolução pelo painel da sua conta, na seção "Verificação". A análise costuma ser concluída em até 24 horas em dias úteis. A conta verificada tem limites de saque maiores e transações mais rápidas.

Na tela de login da brebet, clique em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um link de redefinição em até 5 minutos — verifique também a pasta de spam. Clique no link, crie uma nova senha forte (pelo menos 8 caracteres, com letras maiúsculas, minúsculas e números) e confirme. Se o e-mail não chegar mesmo assim, entre em contato com o suporte 24/7 pelo chat ao vivo para assistência imediata.

Não — a brebet permite apenas uma conta por pessoa (por CPF). Contas duplicadas violam os Termos e Condições e podem ser encerradas sem aviso, com possível perda de saldos e bônus. Essa política existe para proteger a integridade da plataforma e dos jogadores. Se suspeitar que já tem uma conta com outro e-mail, entre em contato com o suporte antes de tentar criar uma nova.

Para encerrar sua conta na brebet, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected], informando seu desejo de encerramento e o motivo. Antes do fechamento definitivo, certifique-se de sacar qualquer saldo disponível. Contas com bônus ativos com requisitos pendentes podem ter os bônus cancelados. O processo costuma ser concluído em até 5 dias úteis após a confirmação de identidade.

Depositar via Pix na brebet é rápido e sem taxas: acesse "Depósito" no painel da sua conta, selecione Pix, informe o valor desejado e copie a chave Pix ou escaneie o QR Code gerado. O crédito é confirmado em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. O depósito mínimo via Pix é de R$ 20,00. O Pix deve ser enviado de uma conta bancária no mesmo CPF cadastrado na brebet.

O depósito mínimo na brebet é de R$ 20,00, independentemente do método de pagamento. O saque mínimo é de R$ 50,00. Para saques via Pix com conta padrão verificada, o limite diário é de R$ 10.000,00. Jogadores VIP ou com conta premium podem ter limites superiores. Não há tarifa de saque para Pix, Mercado Pago ou PicPay — o valor solicitado é o valor recebido na íntegra.

Saques via Pix na brebet são processados em até 24 horas após a solicitação, com a maioria dos pagamentos liberados em menos de 1 hora durante o horário comercial (Horário de Brasília). Para aprovação sem atrasos, sua conta precisa estar com KYC completo e eventuais requisitos de bônus cumpridos. A chave Pix informada deve estar cadastrada no mesmo CPF da conta brebet.

Sim, a brebet aceita Mercado Pago e PicPay como métodos de pagamento para depósitos e saques. Ambos funcionam de forma similar ao Pix — o crédito é quase instantâneo e não há taxas cobradas pela plataforma. Além desses, a brebet também aceita Boleto Bancário, TED/DOC, Visa, Mastercard, Elo e USDT. Para cada método, os prazos e limites podem variar levemente.

Como regra geral, a brebet exige que o saque seja realizado pelo mesmo método utilizado no depósito, como medida de segurança e prevenção à lavagem de dinheiro. Se o método original não estiver mais disponível, entre em contato com o suporte 24/7 para encontrar a solução mais adequada, mediante verificação de identidade. Nunca tente usar dados de terceiros — os métodos de pagamento devem estar no mesmo CPF cadastrado.

A brebet não cobra taxas sobre depósitos ou saques para os métodos principais: Pix, Mercado Pago, PicPay e TED/DOC. Boleto Bancário pode ter uma pequena tarifa de emissão cobrada pela instituição financeira emissora, fora do controle da plataforma. Para pagamentos em USDT (criptomoeda), podem incidir taxas de rede (gas fees) variáveis conforme o congestionamento da blockchain no momento da transação.

A brebet oferece uma biblioteca completa: slots de Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt e Microgaming; cassino ao vivo com roleta, blackjack, bacará e game shows da Evolution Gaming; crash games como Aviator, JetX e Spaceman; e apostas esportivas cobrindo Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Premier League, Champions League, NBA, UFC e esports (CBLOL). Novos jogos são adicionados regularmente.

Sim, a brebet funciona perfeitamente em dispositivos móveis. O site é totalmente responsivo e otimizado para smartphones e tablets com Android e iOS. Não é necessário baixar nenhum aplicativo: basta acessar brebet.net pelo navegador do celular para ter acesso a todos os jogos, depósitos, saques e suporte com a mesma qualidade da versão desktop. A experiência mobile foi desenvolvida especialmente para o jogador brasileiro em movimento.

RTP (Return to Player, ou Retorno ao Jogador) é a porcentagem teórica que um slot devolve aos jogadores ao longo de milhões de rodadas. Um slot com RTP de 96% devolve, em média, R$ 96,00 para cada R$ 100,00 apostados. É um indicador de longo prazo, não uma garantia por sessão. Na brebet, todos os jogos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por auditores independentes, garantindo resultados justos em cada rodada.

Na brebet, você aposta em todos os jogos do Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores e clássicos estaduais como Fla-Flu, Choque-Rei e Derby Paulista. Acesse "Apostas Esportivas", selecione futebol e escolha a partida. As odds são atualizadas em tempo real, e há dezenas de mercados disponíveis: resultado final, placar exato, artilheiro, número de escanteios, cartões, intervalo e muito mais.

Sim, a brebet oferece apostas ao vivo (in-play) em tempo real para os principais eventos esportivos, incluindo partidas do Brasileirão, Copa Libertadores, Premier League e jogos da Seleção Brasileira. As odds mudam conforme o andamento da partida — o que cria oportunidades dinâmicas a cada minuto de jogo. O mercado ao vivo está disponível para futebol, basquete, vôlei, tênis, MMA e esports como CBLOL.

A brebet oferece um bônus de boas-vindas para novos jogadores no primeiro depósito. Os detalhes exatos — percentual de match, valor máximo e requisito de aposta — são exibidos na página de promoções no momento do cadastro, pois as condições variam conforme o período e campanhas ativas. Sempre leia os Termos e Condições do bônus antes de ativá-lo para entender as regras de rollover e prazo de validade.

O requisito de aposta (rollover ou wagering) determina quantas vezes você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos dele. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas. Na brebet, o requisito de cada promoção está detalhado nos Termos e Condições da oferta. Algumas apostas contribuem com percentuais menores para o cálculo — verifique sempre as regras específicas.

Sim, os free spins (giros grátis) concedidos pela brebet têm prazo de validade — geralmente 7 dias a partir da data de concessão, mas isso pode variar conforme a promoção específica. Giros não utilizados dentro do prazo são cancelados automaticamente. Sempre confira os Termos e Condições da promoção para saber o prazo exato, os slots elegíveis e as condições de rollover aplicadas aos ganhos dos free spins.

Sim, a brebet conta com um programa de fidelidade que recompensa jogadores ativos com pontos a cada aposta realizada. Esses pontos podem ser trocados por bônus, free spins ou benefícios exclusivos conforme você avança de nível. Jogadores que atingem os níveis mais altos têm acesso a cashback semanal, limites de saque maiores e atendimento prioritário. Verifique a seção "Promoções" na plataforma para os detalhes atualizados.

Sim, a brebet é uma plataforma segura e confiável. O site opera com criptografia SSL de 256 bits, protegendo todos os dados pessoais e financeiros. Os jogos utilizam RNG certificado por auditores independentes, garantindo resultados justos. A plataforma segue as diretrizes de jogo responsável da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) conforme a Lei 14.790/2023, e adota políticas rigorosas de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro.

A brebet opera dentro do marco regulatório brasileiro. As apostas esportivas foram regulamentadas pela Lei 13.756/2018 e os jogos de cassino online pela Lei 14.790/2023, com a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda) como órgão regulador. A brebet adota as práticas exigidas pela legislação vigente, incluindo verificação de idade, KYC obrigatório e ferramentas de jogo responsável.

A autoexclusão na brebet bloqueia o acesso à sua conta por um período mínimo de 6 meses ou de forma permanente. Para ativar, acesse "Configurações > Jogo Responsável > Autoexclusão" ou contate o suporte pelo chat 24/7 ou pelo e-mail [email protected]. Durante o período de exclusão, você não pode depositar, apostar ou receber comunicações de marketing. Essa ferramenta é um direito seu — use sem hesitação se sentir que precisa de uma pausa.

Sim, a brebet permite configurar limites de depósito diários, semanais ou mensais e limites de tempo de sessão diretamente nas configurações da conta, na seção "Jogo Responsável". Reduzir um limite entra em vigor imediatamente; aumentar um limite requer um período de carência de 7 dias como proteção ao jogador. Recomendamos configurar esses limites logo após o cadastro, antes de fazer o primeiro depósito.

Sim, a brebet protege seus dados em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei 13.709/2018). Todas as informações são armazenadas com criptografia avançada e jamais compartilhadas com terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei. Para detalhes completos sobre coleta, uso e armazenamento dos seus dados, consulte a Política de Privacidade em brebet.net.